Lazada vs Shopee 2026: Sàn thương mại điện tử nào tốt hơn?
Tổng quan
Lazada ra 2012, thuộc Alibaba Group từ 2016. Top 2 sàn TMĐT VN với ~32 triệu khách hàng. LazMall là cam kết hàng chính hãng từ thương hiệu trực tiếp.
Shopee ra 2015 (Sea Group, Singapore), nhanh chóng vượt Lazada thành sàn lớn nhất VN — ~50 triệu MAU. Free ship aggressive + voucher đa dạng giúp Shopee chiếm 50%+ thị phần.
Thông số kỹ thuật
So sánh các thông số chính.
| Tiêu chí | Lazada | Shopee |
|---|---|---|
| MAU tại VN | ~32 triệu | ~50 triệu |
| Số seller | 200K+ | 500K+ |
| Freeship | Đơn từ 99k | Hầu hết đơn |
| Tốc độ ship HN/HCM | 1-3 ngày | 1-2 ngày |
| Voucher | Tập trung ngày đôi | Liên tục, đa dạng |
| LazMall/ShopeeMall | LazMall (mạnh) | ShopeeMall (TB) |
| Livestream | Có | Mạnh hơn |
| Hợp tác brand quốc tế | Alibaba ecosystem | Đa dạng |
| Hoàn tiền hàng giả | 200% (LazMall) | 100% |
Giá & voucher
Shopee: voucher đa dạng (Shopee Coin/Xu, voucher shop, voucher Shopee, voucher freeship). Game tích coin (Shopee Farm, Shopee Live) để giảm giá thêm. Mã 50%-off thường xuyên.
Lazada: voucher tập trung vào ngày đôi (11/11, 12/12, 5/5) — deal sâu hơn Shopee. LazMall thường có flash sale chính hãng giảm 30-50%. Rewards đổi voucher từ điểm.
Ship & freeship
Shopee: freeship gần như mọi đơn (giảm freeship 0đ với chế độ Shopee Express + voucher freeship). Giao 1-3 ngày tại HN/HCM, 3-5 ngày tỉnh. Tự build SPX Express.
Lazada: freeship đơn từ 99k (LazMall) hoặc ưu đãi gói LazPro $30/năm. Giao chậm hơn Shopee 1-2 ngày trung bình. Hợp tác GHN/Viettel Post.
Hàng chính hãng & độ tin cậy
Lazada LazMall được đánh giá cao về hàng chính hãng — hợp tác trực tiếp brand Apple, Samsung, Sony, L'Oreal, Unilever. Cam kết hoàn tiền 200% nếu hàng giả.
Shopee Mall tương tự nhưng chính sách kiểm soát yếu hơn. Mua đồ thường thì OK, mua điện tử cao cấp nên ưu tiên LazMall.
Kết luận
Phần lớn người Việt dùng cả hai. Quyết định mua từng sản phẩm dựa vào giá + chính hãng.
Câu hỏi thường gặp
Mua iPhone trên Lazada hay Shopee an toàn hơn?
LazMall (Apple Authorized Store) là an toàn nhất. Shopee Mall cũng có Apple chính thức nhưng ít hơn. Tránh mua iPhone từ shop thường — rủi ro hàng cũ refurbish.
Voucher Shopee và Lazada, sàn nào tiết kiệm hơn?
Tổng dài hạn Shopee tiết kiệm hơn nhờ voucher liên tục + freeship. Ngày đôi (11/11) Lazada thường deal sâu hơn cho electronics.
LazPro/Shopee Premium có đáng đăng ký?
LazPro $30/năm (~720k đ) cho freeship đơn từ 0đ + ưu đãi member. Đáng nếu mua >2 đơn/tháng. Shopee Premium tương tự nhưng khó đăng ký từ VN.
Khiếu nại đổi trả ở sàn nào dễ hơn?
Cả hai đều có quy trình tương đương — chụp ảnh trong 7 ngày, hệ thống xử lý 3-5 ngày. Lazada nhỉnh hơn ở khâu hoàn tiền (nhanh hơn 1-2 ngày).